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Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Ingresa una queja o reclamo aquí.


1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE







2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
    


3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN
    

(*) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios brindados.
(**) QUEJA: Disconformidad NO RELACIONADA a los productos o servicios. Malestar o descontento respecto con la atención al público.


4. ACCIONES ADOPTADAS POR EL VENDEDOR

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Asociación de Artesanos Yuyay Llakta

Esta asociación reúne a artistas tradicionales del pueblo indígena Kichwa de la Comunidad Nativa El Wayku, en la provincia de Lamas, capital folclórica de la Amazonía peruana, en el departamento de San Martín. Esta comunidad, ubicada a 20 km de la ciudad de Tarapoto, se caracteriza por su original arquitectura vernácula que conserva materiales y sistemas constructivos de origen prehispánico.

Los integrantes de esta asociación expresan su identidad y memoria ancestral a través de la oralidad y las prácticas artísticas tradicionales; para su diversa producción utilizan de modo sostenible la riqueza del bosque amazónico, el cual les otorga la arcilla de las cochas, resinas vegetales extraídas de hojas y cortezas, madera, algodón nativo y diversas fibras vegetales y semillas.

Gracias a la transmisión oral y al papel de liderazgo comunitario de las mujeres Kichwa Lamas, esta asociación transmite su cultura viva a las nuevas generaciones a través de su arte y hoy, con el apoyo de AECID Perú, se integra al comercio electrónico.

Asociación de Artesanos Yuyay Llakta

  • Comunidad Nativa El Wayku S/N
    Lamas, Lamas, San Martin , Perú

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